“The next step in open innovation”

Fonte: http://www.mckinseyquarterly.com/Information_Technology/Networking/next_step_in_open_innovation_2155_abstract

Descrição: Texto do newsletter The McKinsey Quarterly de Junho de 2008. O box article at a glance diz o seguinte:

“The internet and new social-networking technologies are allowing companies and theirs customers to interact with unprecedented levels of richness. Some leading organizations are using this opportunity to draw customers into the heart of the product-development process.

Cocreating products and services with customers, however, is uncertain territory, fraught with challenges and questions – for instance, who owns the resulting intellectual property? Nonetheless, smart companies are now beginning to encourage their customers to help them develop the products and services consumers really want.” 

“Cultivating Communities of Practice: A Guide to Managing Knowledge”

Autor: Etienne Wenger, Richard McDermott, William M. Snyder

Editora: HBS Press

Descrição: Principal livro de referência para a criação e administração de comunidades de prática, escrito por Etienne Wenger – o criador do conceito de CoP.

Anotações: Disponível somente em inglês. Uma boa resenha sobre o livro foi escrita por  Mauro Martins no Portal KMOL (http://www.kmol.online.pt/livros/wen02/wen02_p.html).

“Governança de Tecnologia de Informação”

Autor: Peter Weill, Jeanne W. RossChristophe Dejours

Editora: M.Books

Descrição: Livro indicado por Cláudio Próspero no fórum da SBGC (http://www.portalsbgc.org.br/sbgc/foruns/tm.asp?m=4921&forumid=&mpage=1&key=&#4921)
Trecho extraído da mensagem no fórum: “O texto abaixo é uma ótima fonte para explorar os conceitos que são base para as seguintes Estruturas de Referência (Framework) : Cobit, ITIL, ISO 27001, ISO 20000, PMI e Sarbanes-Oxley.“

Anotações: —

“O Fator Humano”

Autor: Christophe Dejours

Editora: FGV

Descrição: Trecho extraído da contra-capa: “‘Fator Humano’ é a expressão usada por engenheiros, projetistas e especialistas em segurança para designar o comportamento do ser humano no trabalho. Este livro recapitula os principais progressos realizados no campo das ciências humanas no trabalho desde os anos 50.“

Anotações: —

“Linking Knowledge Management Technologies to Strategy”

Fonte: http://www.jaist.ac.jp/~asaito/files/CATI2005_KMTechsAndStrategy.pdf

Descrição: Artigo de André Saito e Katsuhiro Umemoto sobre a utilização de tecnologia da informação na gestão do conhecimento de forma alinhada com a estratégia corporativa – e cientes de que a tecnologia da informação é apenas um componente de uma solução de GC.

Anotações: —

“Does Knowledge Sharing Deliver on Its Promises?”

Fonte: http://mbvt.knowledgeatwharton.com/index.cfm?fa=viewArticle&ID=1841

Descrição: Artigo da Knowledge@Wharton sobre estudo desenvolvido por professor da própria Wharton School (University of Pennsylvania) que analisa os motivos de sucesso/insucesso das iniciativas de compartilhamento de conhecimento.

Anotações: —

“How Businesses are Using Web 2.0″

Fonte: http://www.mckinseyquarterly.com/article_abstract_visitor.aspx?ar=1913&l2=13&l3=11&srid=9&gp=1, mediante cadastramento gratuito.

Descrição: Pesquisa e análise publicados pela consultoria McKinsey em 2007 a respeito da utilização corporativa das ferramentas de TI classificadas como “Web 2.0″, como blogs, wikis e redes sociais.

Anotações: —

“Knowledge Management Methodologies”

Fonte: http://www.ejkm.com/volume-4/v4-i2/Kane_et_al.pdf

Descrição: Artigo do The Electronic Journal of Knowledge Management

Anotações: —

“Is Sharepoint the Answer for your Enterprise Search?”

Fonte: http://www.enterprisesearchcenter.com/PDF/ESC_PDF.aspx?IssueID=719, mediante cadastramento gratuito.

Descrição: Avaliação do mecanismo de busca corporativo do Microsoft Office Sharepoint Server.

Anotações: A pergunta é “o produto Microsoft é melhor ou pior que o Google Search Appliance?”