Autor: Peter Weill, Jeanne W. RossChristophe Dejours
Editora: M.Books
Descrição: Livro indicado por Cláudio Próspero no fórum da SBGC (http://www.portalsbgc.org.br/sbgc/foruns/tm.asp?m=4921&forumid=&mpage=1&key=ጹ)
Trecho extraído da mensagem no fórum: “O texto abaixo é uma ótima fonte para explorar os conceitos que são base para as seguintes Estruturas de Referência (Framework) : Cobit, ITIL, ISO 27001, ISO 20000, PMI e Sarbanes-Oxley.“
Anotações: —